ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА

Поръчаните продукти се доставят чрез куриер до адрес или до офис на куриер според наличните възможности при финализиране на поръчката.

В checkout процеса се поддържат Еконт и Speedy за доставки в България. DHL се използва за международни доставки до адрес, когато държавата и пратката позволяват това.

Доставка до офис се предлага за Еконт и Speedy. DHL доставките са само до адрес.

При онлайн поръчка клиентът може да избере плащане с карта или плащане в брой при получаване, когато избраният начин на доставка го позволява.

Плащането с карта се обработва чрез външен платежен доставчик. Сайтът не съхранява пълни данни за банкови карти.

При плащане в брой сумата се заплаща при получаване на пратката съгласно условията на избрания куриер.

Ориентировъчните срокове за доставка се посочват в сайта или се уточняват при потвърждение на поръчката. Срокът може да бъде удължен при изчерпана наличност, забавяне от доставчик, официални празници, натоварване на куриерите или форсмажорни обстоятелства.

При съществено забавяне клиентът се уведомява по имейл или телефон и може да потвърди нов срок или да откаже поръчката, когато законът позволява това.

Клиентът носи отговорност да въведе точен адрес, телефон и данни за получател. При неправилно въведени данни доставката може да се забави или да бъде върната.

При нужда от уточнение търговецът или куриерът може да се свърже с клиента на посочения телефон или имейл.

Възможно е даден продукт да не бъде доставен поради изчерпана наличност, промяна в цената от доставчик или техническа грешка. В такъв случай клиентът се уведомява, а предварително платената сума се възстановява.

При поръчка на повече от един продукт е възможна частична доставка след изрично потвърждение от клиента.

Клиентът следва да прегледа пратката при получаване, когато куриерската услуга позволява това. Видими транспортни повреди трябва да бъдат описани пред куриера и съобщени своевременно на търговеца.

Рискът от случайна загуба или повреда се прехвърля според приложимото законодателство и условията на избрания начин на доставка.

За въпроси относно плащане или доставка пишете на contact@ag-lock.test или се обадете на +359 88 123 4567. Данни за търговеца: AG Lock Smith, адрес: Sofia, Bulgaria.